Часто задаваемые вопросы (FAQ)

С чего начать

Что такое Last.fm?
Last.fm — это музыкальный сайт, который поможет тебе открыть для себя новую музыку, исходя из твоих музыкальных предпочтений.

На сайте Last.fm представлено огромное количество информации об исполнителях, альбомах и композициях, похожей музыке, чартах, другой статистике и т. д. Все это сделали пользователи Last.fm, которые с помощью Last.fm регистрируют музыку, которую слушают. (Если ты хочешь присоединиться к ним и создать собственный профиль, почитай ответ на следующий вопрос.)

Ты можешь почитать о любимых исполнителях, послушать их популярные композиции, ознакомиться с их альбомами и найти похожих исполнителей, узнать о предстоящих событиях, исследовать интересные жанры, послушать музыку и посмотреть видео.

Чтобы получить максимум от Last.fm, зарегистрируйся и создай свой профиль. Ты можешь настроить его в соответствии со своими предпочтениями, написать статьи о любимой музыке, создать свой собственный календарь событий и пригласить друзей, пообщаться с другими пользователями и объединиться с ними в группы по интересам.
Что я получу, зарегистрировавшись на сайте?
Зарегистрировавшись на Last.fm, ты получишь свой собственный музыкальный профиль, который будет пополняться интересными вещами, например, персональными чартами.

Когда ты начнешь слушать музыку на Last.fm или через медиапроигрыватель (для этого потребуется бесплатная программа-скробблер, которую можно скачать здесь), она будет добавлена в твой профиль. Ты увидишь, что ты уже послушал(а), и получишь персональные чарты исполнителей, композиций и альбомов. Эта функция называется «скробблингом», дополнительные сведения о ней можно найти здесь.

Исходя из музыки, которую ты прослушал(а), Last.fm порекомендует новую музыку, отвечающую твоим предпочтениям, события с участием твоих любимых исполнителей и тех, кто на них похож, а также других пользователей со схожими музыкальными вкусами. Это твои соседи.

Их можно поприветствовать, добавить в друзья, отправить им сообщение или оставить комментарий в рупоре. Кроме того, ты сможешь искать других пользователей или группы и общаться с ними на форуме.
Нужно ли платить за использование Last.fm?
Регистрация и создание профиля на Last.fm бесплатны, как и большинство функций сайта. О возможностях, доступных подписчикам, можно узнать на странице подписки.

Нужно ли платить за то, чтобы слушать музыку на Last.fm?
Все пользователи, независимо от страны проживания, могут слушать станции to Last.fm совершенно бесплатно, используя наш музыкальный проигрыватель. На сайте также доступны для прослушивания полные версии композиций и файлы для загрузки. Эти контентом ты также можешь воспользоваться бесплатно. Чтобы узнать больше, открой статью "Как послушать музыку?".

Кроме этого, подписчикам из США, Великобритании, Канады, Австралии, Новой Зеландии, Ирландии и Бразилии предлагается радио Last.fm. На странице подписки ты можешь узнать, какие возможности доступны подписчикам в твоей стране.
Как послушать музыку?
Существует несколько способов послушать музыку на Last.fm: через проигрыватель Last.fm, по требованию через Spotify, слушая отрывки композиций, а также на страницах лейблов и исполнителей.

Проигрыватель Last.fm
Слушать музыку через проигрыватель Last.fm могут все пользователи. Проигрывателем можно воспользоваться здесь. Через проигрыватель ты можешь слушать разные станции Last.fm: например, станции похожих исполнителей, тегов, библиотеки или рекомендаций. Выбор потоковых трансляций практически бесконечен. Простой обзор станций приведен здесь.

Например, существуют станции похожих исполнителей, такие как "Radiohead и похожая музыка", и станции глобальных тегов, такие как "Тег рок", на которых можно услышать музыку, связанную с определенным исполнителем или тегом (жанром). Ты можешь просто настроиться на станцию здесь или нажать кнопку станции в любом разделе сайта и начать прослушивание интересующей тебя музыки.

Если у тебя есть профиль, значит у тебя есть библиотека, которая представляет собой всю музыку, которую ты слушал или добавлял в свой профиль. Ты можешь прослушать ее, включив станцию своей библиотеки

Воспроизведение через Spotify
Если ты проживаешь в регионе, в котором доступен сервис Spotify, ты увидишь кнопки Spotify на Last.fm. Используя эти кнопки, ты можешь слушать музыку по требованию через Spotify на страницах Last.fm. Чтобы воспользоваться этим сервисом, необходимо зарегистрироваться на Spotify.

Отрывки
Рядом с некоторым композициями можно увидеть значки воспроизведения , которые позволяют прослушать 30-секундные отрывки. Кроме того, существуют композиции без такой кнопки. Они заскробблены другими пользователям и недоступны для прослушивания.

Страницы лейблов и исполнителей
Многие исполнители и лейблы, использующие Last.fm, предоставляют свою музыку для воспроизведения в виде полных промо-релизов или даже в виде файлов для бесплатной загрузки.

Если для воспроизведения доступна полная версия композиции, ты можешь прослушать ее в плеере на странице композиции.

Если композиция доступна для загрузки, ты можешь загрузить ее, воспользовавшись ссылкой рядом с названием в списке композиций или на странице композиции. Список таких композиций приведен на Бесплатная музыка на Last.fm.
Здесь можно купить или скачать песни?
Last.fm — не продавец музыки, поэтому ты не сможешь купить компакт-диски или файлы непосредственно у нас. Однако у нас есть несколько партнеров, ссылки на ресурсы которых представлены на нашем сайте. Щелкнув одну из таких ссылок («Купить» или «Скачать»), ты попадешь на их сайты, где сможешь найти интересующий диск или файл.

На нашем сайте можно найти бесплатные MP3, любезно предоставленные лейблами и исполнителями, которые разрешили трансляцию своей музыки на Last.fm. В частности их можно найти на нашей странице с бесплатным контентом, на страницах тегов или на странице рекомендаций (композиции, подобранные специально для тебя).

Управление аккаунтом

Я пытаюсь зарегистрировать новый аккаунт, но не получаю подтверждающее сообщение. Что делать?
Чтобы зарегистрировать новый аккаунт, нужно подтвердить адрес электронной почты. Если подтверждающее сообщение не приходит, проверь папку со спамом.

Если сообщение не приходит из-за того, что при регистрации был указан неверный адрес или ты хочешь изменить адрес, щелкни ссылку “Отправить еще одно сообщение” на желтой панели, которая отображается в верхней части всех страниц Last.fm, введи адрес эл. почты и нажми кнопку “Отправить еще одно сообщение”.

Если ты уже закрыл желтую панель, но хочешь изменить адрес подтверждающего сообщения для регистрируемого аккаунта, подожди четыре дня - столько необходимо для удаления имени пользователя. После этого ты можешь зарегистрироваться с другим адресом электронной почты.
Как восстановить утерянный пароль и имя пользователя?
Забыт пароль
Если ты указал адрес эл. почты при регистрации аккаунта, пожалуйста, воспользуйся формой восстановления пароля, в которой укажи имя пользователя и адрес эл. почты. Мы отправим тебе ссылку на сброс пароля по почте.

Если адрес эл.почты не указан в твоем аккаунте или ты его не помнишь, то ты можешь отправить запрос на новый пароль в службу техподдержки (на английском сайте) в соответствующем разделе. Пожалуйста, укажи имя пользователя, дату рождения и любой адрес электронной почты, который мог быть использован при создании аккаунта, чтобы доказать свое право на его использование.

Забыто имя пользователя
Если ты не можешь вспомнить имя пользователя, но знаешь адрес электронной почты и пароль аккаунта, открой форму Поиск имени пользователя и введи адрес электронной почты. Мы отправим твое имя пользователя на указанный адрес. Если ты не получил сообщение, отправь запрос в службу поддержки (на английском сайте), указав адрес электронной почты, соответствующий аккаунту.

Если адрес электронной почты не сохранен в параметрах аккаунта, мы не сможем найти твое имя пользователя.

Забыто имя пользователя И пароль
Если ты забыл и имя пользователя, и пароль, но помнишь адрес электронной почты, использованный при регистрации, сначала получи имя пользователя, используя адрес электронной почты, как описано в разделе "Забыто имя пользователя", а затем запроси сброс пароля, используя имя пользователя и адрес электронной почты, как указано в разделе “Забыт пароль”.

Учетные записи исполнителей и лейблов
Если ты представляешь лейбл или исполнителя и пытаешься войти в Music Manager, сначала войди на основной веб-сайт Last.fm, используя имя пользователя и пароль для своего аккаунта. После этого ты сможешь войти в Music Manager и получить доступ к учетной записи лейбла или исполнителя.

Если ты забыл имя пользователя и пароль, см. описание действий по их получению выше. Если это не помогает, свяжись с нами (на английском сайте), указав сведения, запрошенные выше, а также имя аккаунта исполнителя или лейбла.
Могу ли я изменить имя моего аккаунта или объединить разные аккаунты?
К сожалению, мы не можем менять имя пользователя.

Мы также не можем переносить информацию с одного аккаунта на другой.
Контроль сообщений, доставляемых в твой профиль.
Пожалуйста, установи эти привилегии для только для друзей и соседей или же для всех пользователей. Установить привилегии можно в разделе "Конфиденциальность", в настройках аккаунта.

Если ты не желаешь получать сообщения от определенных пользователей, то можешь воспользоваться "Черным списком" на той же странице.
Как лишить прав пользователя присылать мне сообщения?
Если ты не желаешь получать сообщения от определенных пользователей, то можешь воспользоваться "Черным списком". Чтобы заблокировать определенного пользователя, посети страницу настроек "Конфиденциальности" и добавь пользователя в "Черный список". В этом случае, пользователь появится в вашем "Черном списке" пользователей.

Удалить пользователя из "Черного списка" можно щелкнув по "[x]", напротив имени пользователя.
Как удалить мой аккаунт?
Если возникнет ситуация, когда тебе понадобится удалить свой аккаунт, ты можешь сделать это в разделе "Данные", в настройках аккаунта.

Пожалуйста, введи верно пароль и подтверди удаление аккаунта.
Как помешать людям искать меня с помощью Friend Finder?
Ты можешь исключить свой профиль из функции Friend Finder в параметрах конфиденциальности. В этом случае твой профиль не будет отображаться в списках результатов функции Friend Finder, используемой твоими друзьями и контактами.
Почему мне пришло сообщение Last.fm? Я не помню регистрации на этом ресурсе?
Last.fm может использовать твой электронный адрес, только если ты зарегистрировал(а) аккаунт на сайте или посредством другого устройства (Xbox, мобильное устройство, домашняя электроника). Чтобы отписаться от наших сообщений, воспользуйся параметрами уведомлений, чтобы отключить уведомления.

Профили пользователей

Можно ли импортировать прослушанные треки из медиаплеера в профиль?
Да, при создании нового профиля ты можешь импортировать предыдущие прослушивания треков из iTunes, Windows Media Player и Winamp, используя Приложение Last.fm.

Просто установи приложение Last.fm на компьютер, введи данные нового аккаунта и следуй дальнейшим инструкциям, когда приложение запросит импорт прослушанных композиций. Треки появятся в твоем профиле практически моментально!

Пожалуйста, учти, что импортировать треки можно только один раз и только из одного из поддерживаемых медия плееров и опция доступна только для новых пользователей.
Что такое библиотека и как она пополняется?
Библиотека — это что-то вроде твоей личной музыкальной коллекции на Last.fm – здесь можно просмотреть список исполнителей, названия альбомов и композиций, добавленных в профиль; здесь же также перечислены любимые композиции, плейлисты и теги. Кроме того, библиотека включает ряд функций для управления этой информацией.

Как пополнить библиотеку?
Библиотека автоматически пополняется при скробблинге, добавлении композиции в список любимых или один из плейлистов, а также назначении тегов. Кроме того, библиотеку можно пополнить вручную, нажав на кнопку «+» на страницах исполнителя, альбома или композиции.

Чтобы добавить в библиотеку композиции, которые ты слушаешь, нажимать кнопку «+» на страницах исполнителя, альбома или композиции не нужно: при прослушивании со скробблингом композиция будет добавлена в библиотеку автоматически.
Как удалить исполнителя или трек из моей библиотеки?
Чтобы удалить исполнителя или трек из библиотеки, пожалуйста, откройте страничку библиотеки и найдите конкретного исполнителя.

Исполнитель
Чтобы удалить исполнителя из библиотеки, в библиотеке наведи курсор мыши на картинку исполнителя и щелкни по значку "удалить" (х), после этого появится окно, запрашивающее подтверждение вашего намерения удалить исполнителя из библиотеки.

Заметка: Удалив исполнителя из библиотеки, тем самым вы удалите этого исполнителя из ваших чартов.

Треки
Если вы хотите удалить конкретный трек из библиотеки или чартов, то, пожалуйста, откройте библиотеки, найдите исполнителя (например, в алфавитном порядке) и щелкните по ссылке "(xxx прослушиваний)", которая находится под ссылкой на исполнителя. Далее, наведите курсор мыши на трек и щелкните по появившемуся крестику, (x). После этого появится окно, запрашивающее подтверждение вашего намерения удалить трек исполнителя из библиотеки.

Заметка: Удалив трек исполнителя из библиотеки, тем самым вы удалите этот трек из ваших чартов.
Как удалить недавно прослушанный трек из моих чартов?
Ты можешь удалить треки исполнителей и исполнителей из своих чартов, удалив их из библиотеки. Более подробную информацию ты можешь посмотреть, открыв эту ссылку.

Чтобы удалить трек из списка недавно прослушанных композиций, пожалуйста, щелкни по "Далее/Редактировать", что откроет полный список недавно прослушанных треков. Треки можно удалить, щелкнув по (x), справа от названия трека.
Что делать, если мои чарты и список недавно прослушанных мной композиций прекратили обновляться?
Если список прекратил обновляться, это означает, что прослушиваемая тобой музыка больше не скробблится. Ознакомься с соответствующим разделом FAQ, а также с веткой форума, посвященной этому вопросу, для получения дополнительной помощи по устранению неполадок скробблинга.

Кроме того, воспользуйся другими советами:

Пользуешься скробблером Last.fm (приложением-проигрывателем)?
Если скробблер сообщает о том, что композиции скробблятся, однако они не отображаются в профиле, проверь, присутствуют ли они на вкладке "Скробблинг" в диалоговом окне "Диагностика" (открывается из меню "Справка"). Если композиции присутствуют и состояние сервера описывается строкой "Ошибка: не удалось подключиться к серверу", открой меню "Аккаунт" и нажми на свое имя пользователя – таким образом будет форсировано повторное подключение к серверу, и композиции должны начать регистрироваться.

Слушаешь на сайте Last.fm?
Если ты слушаешь станции на сайте Last.fm и композиции не добавляются в твой профиль, убедись в том, что ты находишься на сайте под своим именем пользователя и в проигрывателе включен скробблинг. Если проблема сохранится, останови станцию, обнови страницу и попробуй начать прослушивание станции снова. Если и после этого возникают проблемы со скробблингом, попробуй выйти и снова войти на сайт (при необходимости удали cookie-файлы в браузере), после чего повтори попытку скробблинга композиций.
Время прослушивания треков в списке "Недавно прослушанные композиции" не отображается верно. Как это исправить?
Если время заскроббленных треков отображается неверно, то, пожалуйста, проверь настройки часового пояса в своем профиле: Настройки или настройки для списка "Недавно прослушанные композиции" на странице твоего профиля.

Если Вы используете Приложение Last.fm и только что прослушанные треки отображаются "в будущем времени" (через 55 минут и т.п.) или "в прошлом времени" (55 минут назад и т.п.), то это указывает на некорректные настройки времени на компьютере и в профиле.

Пожалуйста, проверь время и часовой пояс твоего компьютера и убедись что они верные и активируй опцию "Автоматически переключать на летнее время". Не забудь, что после внесения изменений в эти настройки необходимо перезапустить приложение.
Как добавить или удалить друга?
Чтобы добавить пользователя в список друзей, посети его/ее профиль и щелкни по кнопке "В друзья!" под фотографией пользователя. Они получат уведомление о вашем предложении и появятся в списке ваших друзей, как только подтвердят твой запрос.

Предложения дружбы можно просмотреть в разделе "Предложения дружбы" Входящих сообщений. Здесь можно подтверждать или отклонять полученные предложения.

Ты можешь удалить пользователя из списка друзей. Чтобы удалить пользователя из списка друзей, посети страницу "Друзья" и наведи курсор мыши на фото пользователя, тогда появится маленькая кнопка "удалить" (x). Пожалуйста, щелкни по этой кнопочке, чтобы удалить пользователя из списка друзей.
Где можно просмотреть и изменить список любимых композиций?
Как добавить композицию в список любимых?
Во время прослушивания композиции на веб-сайте просто нажми на кнопку с изображением сердца, расположенную на странице композиции, либо же на значок шестеренки Multi-button рядом с названием композиции (в этот момент совсем не обязательно слушать эту композицию).

Ты также можешь отметить композицию как любимую в Скробблере Last.fm, нажав на кнопку «Круто» во время воспроизведения композиции.

Как мне удалить композицию из любимых?
Чтобы удалить композицию из списка любимых, во время прослушивания композиции нажми «Вычеркнуть из любимых» в выпадающем меню, открывающемся значком Multi-button. Ты увидишь, что эта композиция больше не отмечена значком «любимая».

Слушая музыку в Скробблере Last.fm, ты также можешь удалять недавно прослушанные любимые композиции. Для этого выбери композицию в списке «Последние понравившиеся» в боковой панели «Мой музыкальный профиль», щелкни по ней правой кнопкой мыши и выбери «Удалить».

Где можно посмотреть список любимых композиций?
Ты можешь просмотреть полный список любимых композиций в разделе любимых композиций на странице профиля. Кроме того, этот список можно редактировать, как описано выше.

Пользователь также может просматривать и редактировать любимые композиции в Скробблере Last.fm — достаточно развернуть список «Последние понравившиеся» в боковой панели «Мой музыкальный профиль», расположенной слева.

Как добавлять и удалять теги?
Добавлять и удалять теги можно при помощи синих кнопок "Добавить тег" или кнопок с шестеренкой Multi-button в любом месте сайта, к примеру на страницах исполнителя или композиции. Эти кнопки также доступны в любом списке, если подержать курсор мыши над названием композиции или именем исполнителя.

Как добавлять теги на сайте?
Нажми синюю кнопку "Добавить тег", относящуюся к элементу, который ты хочешь отметить тегом, или щелкни кнопку с шестеренкой и выбери "Добавить теги" в раскрывающемся меню – ты можешь ввести свой тег (или несколько – столько, сколько хочешь) в появившемся диалоговом окне.

Как удалять теги?
Если ты хочешь удалить тег с отмеченного тобой элемента, это можно сделать так же, как выполняется добавление новых тегов – просто удали теги из текстового поля в диалоговом окне "Добавить теги" и сохрани изменения.

Как редактировать свои теги в приложении-проигрывателе?
Чтобы назначить или снять тег в приложении Last.fm, нажми кнопку "Тег" во время воспроизведения композиции, затем выбери объект, к которому следует применить действие – к исполнителю, к альбому или к композиции.
Где можно просмотреть и изменить все мои теги и наборы тегов?
Все теги, которые тобой использовались, можно найти в разделе "Библиотека" > "Теги". Там их можно изменять при помощи кнопок с шестеренкой, как это описано выше.

Как удалить все мои теги и наборы тегов?
Если ты захочешь удалить все свои теги разом, открой страницу "Настройки сайта" > "Данные" и выбери "Удалить данные о тегах". Имей в виду – это действие нельзя отменить.
Как удалить композицию из своего плейлиста?
Ты можешь управлять своими плейлистами и просматривать их из библиотеки. Перейди в профиль и щелкни ссылку «Плейлисты» в верхней части страницы справа от аватара. Таким образом ты перейдешь на вкладку «Плейлисты» библиотеки. Здесь можно щелкнуть название плейлиста.

На следующей странице ты увидишь список композиций, входящих в плейлист. . Наведи указатель мыши на композиции. Ты увидишь значок x; нажав на него, ты удалишь композицию из своего плейлиста.

Кроме того, на этой странице можно удалить весь плейлист.
Как установить привилегии для монитора событий моего профиля?
Ты можешь изменить настройки монитора событий в настройках "конфиденциальности" своего профиля. Здесь можно сделать монитор событий доступным для всех, только друзьям и соседям, только друзьям, или никому.

Сначала, только ты можешь смотреть информацию о своих действиях в мониторе событий. У тебя есть две недели, чтобы принять решение о настройках монитора событий, перед тем как он станет доступным для всех пользователей.

Пожалуйста, имей ввиду, у тебе дается 30 минут на удаления одного из твоих действий из монитора событий. По истечении 30 минут, действия перманентно остаются в мониторе событий.
На моей странице нет рупора, как его вернуть?
Открой страницу настроек и сними флажок рядом с надписью "Отключить рупор на странице моего профиля", после чего рупор снова появится в твоем профиле.
Если добавить исполнителей в свою библиотеку, отметив их тегами, появятся ли они в станции моей библиотеки?воспроизводятся на радио «Моя библиотека». Почему?
Нет. Отмечая тегами исполнителей, ты добавляешь их в свою библиотеку, но при этом они не добавляются в станцию библиотеки. Чтобы исполнители появились на станции, необходимо добавить их вручную - например, используя кнопку + на странице исполнителя. После этого ты можешь отметить исполнителя тегом.

Необходимо также учитывать, что для включения исполнителя в станцию необходимо, чтобы у этого исполнителя было достаточно контента на Last.fm. См. эту статью, чтобы узнать больше.
Как использовать экспортированные любимые композиции, плейлисты и личные теги?
Выполнив экспорт любимых композиций, плейлистов и личных тегов из библиотеки, ты можешь использовать их с внешними приложениями и службами.

Формат XSPF (XML Shareable Playlist Format) поддерживается многими программами и веб-сайтами. Ознакомься со списком приложений XSPF и посети отдельные веб-сайты, чтобы получить информацию о загрузке плейлиста и его воспроизведении.

Медиаплееры, поддерживающие XSPF:  

Если композиции доступны на локальном диске, XSPF-плейлист можно напрямую экспортировать их в следующие медиаплееры:  

  • iTunes (PC/Mac): выбери Файл > Библиотека > Импортировать плейлист и перейди в каталог с XPSF-файлом.
  • Проигрыватель Windows Media: Открой XSPF-файл в VLC и сохрани его в формате, поддерживаемом проигрывателем Windows Media, — asx, wax, m3u и др. Затем открой файл в WMP.
  • Amarok (Unix)
  • VLC (PC, Mac, Linux)

  • Следующие проигрыватели поддерживают XSPF-файлы после установки подключаемого модуля:  

  • Подключаемый модуль Winamp для импорта XML Sharable Playlist Format (Plext)
  • Подключаемый модуль Foobar для импорта и экспорта XSPF-файлов

  • Экспорт в формат TSV (Tab Separated Values) предоставляет простой способ импорта списков композиций в программу для работы с электронными таблицами, например в Microsoft Excel или OpenOffice.
    Как я могу найти знакомых на Last.fm?
    Функция Friend Finder позволяет искать контакты по Facebook, Google и Yahoo и просматривать возможных знакомых, уже использующих Last.fm.

    Кроме того, на этой странице есть кнопка, нажав которую ты сможешь отправить ссылку на профиль своим подписчикам в Twitter, чтобы помочь им найти себя.

    Подписка

    Что я получу, оплатив подписку?
    Описание преимуществ подписки можно найти на соответствующей странице.
    Какие типы подписки вы предлагаете?
    Мы предлагаем автоматически продляемую подписку с помесячной оплатой и подписку на месяц.

    Тип подписки можно выбрать на странице подписки перед покупкой. Выберите “Продлевать ежемесячно”, чтобы приобрести подписку, которая будет автоматически продлеваться каждый месяц, или “Однократный платеж”, чтобы оплатить нужный период единовременно.

    Оба типа подписки предлагают одинаковый набор преимуществ, дополнительные сведения о них можно найти здесь.
    Какие методы оплаты я могу использовать?
    Подписку можно купить через Интернет с помощью PayPal, безопасной и уважаемой платежной системы. Даже если у тебя нет счета в PayPal, эту платежную систему можно использовать для оплаты кредитной картой.

    Чтобы купить подписку, зайди на страницу подписки и следуй инструкциям.

    Другие методы оплаты в данный момент недоступны.
    Можно ли оплачивать подписку кредитной картой, если у меня нет счета в PayPal?
    Да, ты можешь приобрести подписку с однократным платежом через PayPal по кредитной карте, даже если у тебя нет счета PayPal (при условии, что эта услуга предоставляется в твоей стране). Эта возможность недоступна для подписки, продлеваемой автоматически.

    Для этого заполни форму однократного платежа на странице подписки и нажми «Оплатить». Откроется сайт PayPal, на первой странице щелкни «Don’t have a PayPal account? – Use your credit card or bank account (where available)» (проверь, какие услуги PayPal доступны в твоей стране здесь) и нажми «Continue», а затем следуй процедуре оплаты PayPal.
    Я только что подписался, но, кажется, ничего не изменилось. Что мне делать?
    Прежде чем бить тревогу, рекомендуется подождать 24 часа, но если после этого ничего не изменилось, пиши в отдел техподдержки.

    В этом разделе напиши запрос с темой "Платная подписка" и приложи копию своей квитанции, четко указав свое имя пользователя и сумму.
    Могу ли я продлить текущую подписку, не дожидаясь, пока срок ее действия истечет?
    Да, текущую подписку можно продлить, если это подписка с однократным платежом или остановленная помесячная подписка. Для этого нужно просто внести еще один однократный платеж.

    Это добавит к подписке дополнительные дни. Например, если у тебя есть подписка на один месяц, ты можешь внести однократный платеж на три месяца, и они будут добавлены к текущей подписке, срок которой увеличится до 4-х месяцев.

    Добавлять автоматически продлеваемую подписку к обычной подписке или обычную подписку к автоматически продлеваемой подписке нельзя.
    Можно ли купить подписку для другого пользователя?
    Да, открой страницу Подписка для друга. Введи имя друга, выбери нужный срок и валюту и нажми «Оплатить».

    Если подписка обработана успешно, вы с другом получите уведомление о подаренной подписке.

    Ты можешь подарить только подписку на один месяц. Нельзя подарить подписку, продлеваемую автоматически.
    Как аннулировать подписку с помесячной оплатой?
    Подписку с помесячной оплатой можно аннулировать перед следующей датой списания денег. В результате автоматические платежи будут остановлены, начиная с этой даты.

    Для этого просто открой страницу с настройками подписки и щелкни “Аннулировать подписку”. Ты окажешься на странице PayPal с параметрами подписки.

    Кроме того, ты можешь войти в свою учетную запись PayPal и открыть вкладку "Мой счет" - > "Профиль". Из выпадающего меню выбери затем вкладку "Мои средства". В разделе "Мои предварительно утвержденные платежи" щелкни "Обновить". Выбери активную подписку Last.fm и щелкни "Last.Fm Ltd.". Ты будешь перенаправлен на страницу с информацией о подписке. Здесь ты можешь отменить свою подписку. Справочную информацию можно также получить в Справочном центре PayPal.

    Аннулирование подписки с однократным платежом невозможно.
    Как мне проверить, сколько времени осталось до окончания подписки?
    Проверь вкладку Подписка, которую можно найти в разделе Настройки.
    Если я оплачу подписку, смогу ли я послушать любую песню?
    Нет, в настоящий момент обычная подписка не позволяет слушать музыку по требованию; обычная подписка дает тебе преимущества, которые перечислены здесь, однако она не дает право слушать полноразмерные композиции по требованию.
    Я подписчик, но почему я вижу рекламу при просмотре видео?
    Если ты подписчик, то ты не видишь рекламу, которая транслируется Last.fm, однако мы не отвечаем за рекламу, которая демонстрируется партнерами, транслирующими видеоконтент. Поэтому, если ты хочешь смотреть видеоролики на Last.fm, в том числе и те, которые транслируются в музыкальном проигрывателе, тебе придется смириться с тем, что иногда в них присутствует реклама.

    Реклама транслируется нашими партнерами для того, чтобы покрыть свои расходы, так как они не получают прибыль с подписки Last.fm.
    Почему я не могу послушать радио в своем приложении?
    Радио доступно только пользователям определенных устройств. Вот список поддерживаемых устройств и соответствующие требования к подписке.

  • Google Android - бесплатное приложение, радио доступно подписчикам из США, Великобритании и Германии
  • Apple iPhone - бесплатное приложение, радио доступно подписчикам из США, Великобритании и Германии
  • Все продукты Sonos - бесплатно до середины лета 2011 в США, Великобритании и Германии; в дальнейшем для прослушивания потребуется подписка
  • Revo AXiS, Ikon, Domino, Heritage, а также все устройства Logitech Squeezebox - радио доступно для подписчиков из США, Великобритании и Германии
  • Roberts Stream 63i, 205, Colourstream, 83i - радио доступно для подписчиков из США
  • Продукты M3 Muvid - радио доступно подписчикам из Германии
  • Teufel Audio Raumfeld - радио доступно подписчикам из Великобритании и Германии
  • Некоторые AV-ресиверы Onkyo - радио доступно подписчикам из США, Великобритании и Германии
  • Некоторые AV-ресиверы Denon и Marantz - радио доступно для прослушивания подписчикам из Великобритании и Германии

    Мы постоянно обновляем этот список, более подробная информация об устройствах и их возможностях доступна на странице оборудования. Чтобы получить дополнительные сведения об этом новшестве, щелкни здесь.
  • Прослушивание музыки на Last.fm

    Как можно послушать музыку на Last.fm?
    Существует несколько способов послушать музыку на Last.fm: через проигрыватель Last.fm, по требованию через Spotify, слушая отрывки композиций, а также на страницах лейблов и исполнителей.

    Проигрыватель Last.fm
    Слушать музыку через проигрыватель Last.fm могут все пользователи. Проигрывателем можно воспользоваться здесь. Через проигрыватель ты можешь слушать разные станции Last.fm: например, станции похожих исполнителей, тегов, библиотеки или рекомендаций. Выбор потоковых трансляций практически бесконечен. Простой обзор станций приведен здесь.

    Например, существуют станции исполнителей, такие как "Radiohead и похожая музыка", и станции глобальных тегов, такие как "Тег рок", на которых можно услышать музыку, связанную с определенным исполнителем или тегом (жанром). Ты можешь просто настроиться на станцию здесь или нажать кнопку станции в любом разделе сайта и начать прослушивание интересующей тебя музыки.

    Если у тебя есть профиль, значит у тебя есть библиотека, которая представляет собой всю музыку, которую ты слушал или добавлял в свой профиль. Ты можешь прослушать ее, включив станцию своей библиотеки

    Воспроизведение через Spotify
    Если ты проживаешь в регионе, в котором доступен сервис Spotify, ты увидишь кнопки Spotify на Last.fm. Используя эти кнопки, ты можешь слушать музыку по требованию через Spotify на страницах Last.fm. Чтобы воспользоваться этим сервисом, необходимо зарегистрироваться на Spotify.

    Отрывки
    Рядом с некоторым композициями можно увидеть значки воспроизведения , которые позволяют прослушать 30-секундные отрывки. Кроме того, существуют композиции без такой кнопки. Они заскробблены другими пользователям и недоступны для прослушивания.

    Страницы лейблов и исполнителей
    Многие исполнители и лейблы, использующие Last.fm, предоставляют свою музыку для воспроизведения в виде полных промо-релизов или даже в виде файлов для бесплатной загрузки.

    Если для воспроизведения доступна полная версия композиции, ты можешь прослушать ее в плеере на странице композиции.

    Если композиция доступна для загрузки, ты можешь загрузить ее, воспользовавшись ссылкой рядом с названием в списке композиций или на странице композиции. Список таких композиций приведен на Бесплатная музыка на Last.fm.
    Какие существуют типы радиостанций?
    1) Библиотека: на радиостанции твоей библиотеки играет вся музыка, которая была добавлена в твой профиль при помощи скробблинга или иным способом. Можно слушать радио своей библиотеки или радио библиотек других пользователей.

    2) Рекомендации: радиостанция рекомендаций является твоей персональной станцией, позволяющей слушать исполнителей, которых тебе рекомендует Last.fm. Просматривать и упорядочивать свои рекомендации можно здесь.

    3) Глобальные теги: на станциях глобальных тегов звучат все произведения, которые были когда-либо отмечены определенным тегом.

    4) Похожие исполнители: на радио похожих исполнителей звучит музыка, похожая на произведения выбранного исполнителя. Похожие исполнители подбираются автоматически в соответствии с предпочтениями пользователя: см. также Как вычисляются "похожие исполнители"?. Такие радиостанции не поддерживаются исполнителями.

    5) Соседи: на радиостанциях соседей звучит музыка из библиотек соседей (твоих или другого пользователя).

    6) Группы: радиостанция участников определенной группы формируется на основе профилей этих участников.

    7) Микс: эта станция воспроизводит композиции трех категорий: новые рекомендованные композиции; композиции от известных тебе исполнителей, которые ты еще не скробблил; композиции, которые ты уже слушал. Подробнее здесь. 8) Радио друзей: станция, на которой можно послушать композиции из библиотек твоих друзей на Last.fm.
    Почему во время работы станции появляется сообщение "недостаточно контента/содержимого"?
    Причин появления сообщения о нехватке контента может быть несколько:

    Для работы станции нужен контент: исполнитель, у которого есть похожие исполнители, или библиотека пользователя, содержащая не менее 15 разных исполнителей. Кроме того, композиции этих исполнителей должны быть доступны для воспроизведения:

    Если ты слушаешь через музыкальный проигрыватель Last.fm, к воспроизведению доступны композиции, у которых есть ссылки на видоролики YouTube. Если видеороликов недостаточно для прослушивания композиций похожих исполнителей, станцию похожего исполнителя нельзя включить.
    (Ты можешь улучшить работу сервиса, добавив видеоролики YouTube к композициям, у которых пока нету видеоконтента).

    Прослушивание радио Last.fm также имеет ряд ограничений:
  • Законы лицензирования радио не позволяют нам воспроизводить композиции одного и того же исполнителя чаще одного раза за определенный временной промежуток. Например, невозможно воспроизвести пять композиций одного исполнителя в течение часа.
  • Несмотря на то, что наш каталог включает большое количество альбомов и композиций разных исполнителей, многие из них нельзя послушать, так как на Last.fm не был загружен соответствующий транслируемый контент.

  • Убедись, что в радиостанции, которую ты слушаешь, достаточно контента — хотя бы 45 композиций от 15 исполнителей.

    Если ты получаешь эту ошибку при прослушивании библиотеки или радиомикса, расширь контент, добавив другие композиции.
    Почему я могу слушать только 30-секундные отрывки?
    Last.fm не предлагает услуги «музыка по требованию» для композиций из нашего каталога. По умолчанию мы предоставляем для прослушивания только 30-секундные отрывки. Однако некоторые исполнители разрешают воспроизводить свои композиции полностью. Эти композиции можно увидеть в верхней части страницы исполнителя, а также на странице композиции. Кроме того, на страницах композиций мы предлагаем ссылки на сайты сервисов, предоставляющих услуги «музыка по требованию», а также поддержку скробблинга. Здесь перечислены несколько таких сервисов, а также в страны, в которых они предлагают свои услуги:

    Yandex: Русские Федерации
    Spotify: Швеция, Норвегия, Финляндия, Великобритания, Франция, Испания и Нидерланды.
    We7: Великобритания и Германия
    MOG: США
    Rdio: США
    Hype Machine: все страны
    Simfy: Германия
    Vevo (ссылки на видео): США и Канада

    Мы надеемся пополнить этот список, в том числе и сервисами, действующими в твоем регионе. Следи за новостями!
    Почему у некоторых композиций зарегистрированы слушатели, однако я не могу послушать их на Last.fm?
    На Last.fm ты можешь встретишь композиции или даже исполнителей, которые недоступны для прослушивания – т.е., не отмечены значком воспроизведения – но при этом у них зафиксированы слушатели. Это вызвано тем, что эти пользователи скробблили свои собственные музыкальные файлы, слушая их на медиапроигрывателе на своем компьютере.

    Когда ты скробблишь музыку, информация об исполнителе, альбоме и треке отправляется на Last.fm, после чего на основании этой информации генерируется множество статистических данных, например таких, как чарты композиций исполнителя и списки топ-слушателей. Подробную информацию на эту тему ты можешь прочитать в разделе “Что такое скробблинг?”.
    Я случайно запретил(а) композицию на своем радио - можно ли вернуть ее?
    Да, можно. Для этого открой страницу Забанненые композиции и найти композицию, которую хочешь сделать доступной для прослушивания. Нажми значок шестеренки Multi-button рядом с композицией и выбери в выпадающем меню команду "Разрешить композицию".
    Нужно ли платить за прослушивание радио?
    Все пользователи, независимо от страны проживания могут абсолютно бесплатно слушать станции Last.fm в нашем новом музыкальном проигрывателе, доступном на веб-сайте Last.fm.

    Традиционное радио Last.fm доступно только подписчикам из США, Германии, Канады, Австралии, Новой Зеландии, Ирландии и Бразилии. Подписчики из этих стран могут слушать радио на нашем веб-сайте или компьютере. В США, Великобритании и Германии подписчики могут слушать радио также на мобильных и ряде других устройств. Чтобы узнать, какие возможности доступны подписчикам в твоей стране, открой страницу подписки.
    Можно ли создать станцию на основе нескольких исполнителей или тегов?
    Да, на странице прослушивания можно создать комбо-станцию с несколькими исполнителями или тегами. Ты можешь включить в станцию до 3 исполнителей или тегов, отвечающих своим вкусам.

    Станция нескольких исполнителей — это комбо-станция “Похожие исполнители”, которая транслирует музыку, близкую к ЛЮБОМУ из выбранных исполнителей. Это позволяет создать станции с более широким репертуаром

    Станция с несколькими тегами — это комбо-станция "глобального" тега, которая транслирует только музыку, соответствующую ВСЕМ выбранным тегам. Таким образом, если ты выберешь "60s" и "rock", станция будет играть только рок 60-х.
    Что делать, если плеер на сайте не работает?
    • Плеер на сайте не отображается.
    • Страница радио не подключается к радиостанциям.
    • Радио работает, но графика и другие данные не отображаются. Страница виснет.
    • Буферизация выполняется, но плеер постоянно выдает сообщение “Ошибка при подключении” или “При запуске станции возникла проблема. Повтори попытку позже”.

    При возникновении любой из этих проблем следуй рекомендациям ниже:

    • Убедись, что на компьютере установлена последняя версия Flash. См. подробные сведения здесь.
    • Для нормальной работы страницы радио необходимо включить JavaScript. См. подробные сведения здесь.
    • Если ты используешь Adblock или другие средства блокировки рекламы и флэш-роликов, отключи их на Last.fm.
    • Если рекомендации выше выполнены, но проблемы с радио не исчезают, удали кэш браузера и файлы cookie, войди на сайт снова и попробуй послушать другую станцию.
    • Если ты постоянно сталкиваешься с проблемами подключения, проверь параметры безопасности компьютера, брандмауэра или маршрутизатора — всего, что может повлиять на подключение — и убедись, что звуковая плата настроена должным образом и не занята другим приложением.
    Почему я не могу перейти между композициями больше 6 раз в час?
    При прослушивании радио Last.fm действует ограничение на число переходов между композициями для каждой станции. Это является условием наших лицензионных соглашений, которые дают нам возможность легально транслировать музыку.

    Если ты блокируешь композицию, это учитывается как переход между композициями, поскольку заблокированная композиция пропускается. Если ты заблокируешь композицию, достигнув максимального числа переходов, композиция будет заблокирована обычным образом, но будет воспроизведена до конца.

    Если ты обнаружишь, что блокируешь большое число композиций, попробуй настроиться на другую станцию или воспользуйся станцией с несколькими исполнителями или тегами.
    Где доступно радио Last.fm?
    Радио Last.fm доступно пользователям в США, Великобритании, Германии, Канаде, Австралии, Новой Зеландии, Ирландии и Бразилии. Подписчики из этих стран могут слушать радио на веб-сайте или в Скробллереr. О возможностях радио, доступных в твоей стране, ты можешь узнать на своей странице подписки.

    Если ты не являешься подписчиком и не проживаешь в одной из вышеуказанных стран, ты не можешь слушать Last.fm, но можешь абсолютно бесплатно слушать станции Last.fm через проигрыватель Last.fm.

    Страницы исполнителей

    Можно ли изменить написание названия композиции или имени исполнителя?
    Да, теперь Last.fm может автоматически исправлять распространенные опечатки в именах групп и названиях композиций. В настройках веб-сайта появилась новая функция “Исправление написания”, которая будет автоматически исправлять ошибки в библиотеке, чартах и Скробблере Last.fm.

    Дополнительные сведения об автоматическом исправлении можно найти в нашем блоге.

    (Имей в виду, что по-разному записанные исполнители и композиции будут объединены в библиотеке, но их страницы пока останутся раздельными.)

    Что делать, если автоматическое исправление плодит ошибки?
    Если ты увидишь неверные исправления, воспользуйся ссылкой "Предложи правильный вариант", расположенной на синей панели “Имя написано с ошибкой?" в правой части страницы исполнителя или композиции. Если панели нет, щелкни ссылку “Внеси поправку” в разделе “ Узнать больше” в нижней части правого фрейма на странице любого исполнителя или композиции. Мы обязательно рассмотрим твое предложение.

    А как быть с неправильным регистром?
    Во многих случаях можно изменить заглавные буквы в имени исполнителя или названии композиции на строчные (например, "COLDPLAY" на "Coldplay"). Для получения дополнительной информации и размещения пожеланий посети эту ветку форума.
    Как насчет исполнителей с одинаковыми именами?
    В настоящий момент нельзя разделять исполнителей с одинаковыми именами. То есть если существует две группы с одним названием, на Last.fm у них будет один профиль.

    Обрати внимание, что оба исполнителя с одинаковыми именами имеют равные права присутствовать в одном общем профиле, то же самое относится к их музыке, фотографиям, биографии и прочей информации.
    То есть запрещено удалять информацию об одном из них из вики. Кроме того, не может быть "закрепленной" официальной фотографии одного исполнителя, если присутствуют фотографии других артистов, за которые могут голосовать все пользователи и тем самым решать, какой из артистов получит "главную" фотографию.
    Можно ли объединить страницы исполнителя с разными вариациями его имени?
    В настоящий момент разные профили одного исполнителя объединять нельзя. К примеру, если существуют профили с разным написанием имени одного и того же артиста, сделать так, чтобы они перенаправляли посетителей в профиль с правильным именем, нельзя. Это также относится к трекам и альбомам.

    Несмотря на то, что подобная функция действует в отношении некоторых исполнителей (к примеру, при вводе "Beatles" действует переадресация на "The Beatles"), она реализована в прежней системе модерирования, в которую уже нельзя добавлять новые записи.

    Мы работаем над решением этой проблемы, и как только новая система будет готова, сразу объявим об этом.

    Ну а пока убедись, что файлы, которые ты слушаешь, имеют правильные ID3-теги, потому что (на данный момент) внесенную в твой профиль информацию об имени исполнителя и названии песни менять нельзя.

    Ты можешь помочь нам собрать побольше информации о различных написаниях имен исполнителей и песен, выполняя цифровое опознание ("fingerprinting") слушаемой музыки, поскольку эта информация постепенно позволит нам определить корректное написание и на основании этого исправить остальные записи. Информацию о цифровом распознавании музыки можно найти в нашем блоге, а также в списке Часто задаваемых вопросов.
    Что такое теги?
    Теги – это ключевые слова или ярлыки, которые можно использовать для классификации музыки – исполнителей, альбомов и композиций. Попросту говоря, это краткое описание музыки.

    Можно добавить сколько угодно тегов к любой композиции, альбому или исполнителю. Теги – это отличный способ указать жанр музыки ("рок", "электропоп", "альтернатива" и т.д.), однако их возможности на этом не кончаются.

    Что делать, если я вижу тег, который мне кажется некорректным?
    Коллекция тегов, которую ты видишь на музыкальных страницах, является результатом действий всех пользователей Last.fm.

    Поскольку теги можно считать своего рода мнениями, удалить чужой тег нельзя.

    Самое большее, что можно сделать, это присваивать музыке теги, которые ты считаешь правильными. Более популярные теги выделяются на фоне других, реже используемых, тегов.
    Как вычисляются "похожие исполнители"?
    Исполнители, перечисленные на странице исполнителя как "похожие", автоматически определяются аудиоскробблером Last.fm на основе информации о привычках наших слушателей. Если множество пользователей слушают Исполнителя X, но также Исполнителей Y и Z, эти два исполнителя становятся "похожими на Исполнителя X".
    Как часто обновляются чарты и счетчики прослушиваний на страницах исполнителей?
    Чарты и другие счетчики прослушиваний на страницах исполнителей, альбомов и композиций обновляются раз в неделю, поэтому новые данные можно увидеть в начале следующей недели.
    Как добавить клип к композиции?
    Мы уже автоматически импортировали ряд клипов с YouTube. Если у композиции отсутствует клип YouTube, его можно добавить на странице композиции, воспользовавшись следующими ссылками:

    Видео для этой композиции отсутствует.
    Добавить видео

    Как удалить неверный клип с YouTube?
    При обнаружении клипа с YouTube, не соответствующего композиции, нажми кнопку "Отметить как некорректное видео", расположенной под клипом. Клип будет удален только после того, как этой кнопкой воспользуются несколько разных пользователей.
    Как выбираются фотографии исполнителей?
    Фотографии исполнителей загружают сами исполнители, их лейблы или вы - пользователи.

    Чтобы разместить фотографию какого-либо исполнителя на его странице, щелкни вкладку "Фото" (наверху), после чего щелкни кнопку "Загрузить фотографию".

    После загрузки фотографии появляются в конце списка всех загруженных фотографий данного исполнителя. Официальные (загруженные исполнителями или лейблами) фотографии имеют приоритет перед фотографиями, размещенными пользователями. Чтобы "поднять" фотографию вверх по списку, за нее должны голосовать другие пользователи.

    Если ты считаешь, что фотография является неприемлемой или неподходящей, ты можешь поставить на ней отметку. Модераторы просматривают отмеченные фотографии и удаляют их, если сочтут нужным.
    Как загрузить обложку альбома на Last.fm
    Большинство обложек добавляются лейблами и исполнителями, которые предоставляют музыку на Last.fm. Если обложка альбома отсутствует, то ты можешь найти кнопку "Загрузить обложку альбома", которая расположена в месте, где обычно располагается изображение обложки.

    Если ты музыкант или представляешь лейбл через Music Manager, то ты можешь загрузить обложку через Music Manager. (FAQ на английском языке: Managing your Catalogue )

    Пока мы не сможем вносить исправления в альбомы, используй подходящие обложки, а не функцию Fix your tags images.
    Я новичок, не могу загрузить фото исполнителя и альбома. В чем дело?
    Для предотвращения спама новые пользователи не могут загружать фото исполнителей и альбомов. Тебе нужно скробблить музыку в свой профиль, только тогда ты сможешь использовать опцию "загрузить изображение" на страницах исполнителей. Слушай больше!
    Каковы правила исправления имен исполнителей и композиций?

    Во-первых, прежде чем предлагать изменение, узнай, как пишется исполнитель или композиция на сайтах Musicbrainz и Discogs. В общем и целом, мы следуем правилам написания Musicbrainz, при необходимости внося в них небольшие изменения в соответствии с потребностями Last.fm. Однако их документация перегружена информацией, поэтому мы приводим основные тезисы ниже. Очень важный принцип — уважать намерения исполнителей (см. страницу Musicbrainz ArtistIntent).

    Наша общая цель — улучшить качество взаимодействия пользователей с Last.fm и упростить поиск нужных материалов. Точность дискографии не является абсолютным требованием.

    Исполнители

    • Используй точное имя и написание, указанное в релизах этого исполнителя.
    • Если исполнитель участвует в релизах под разными именами или если он менял свое имя, используй сопоставление имен с самим распространенным именем исполнителя (если сомневаешься, проверь число слушателей). Например, следует использовать следующие сопоставления:
      • Kylie -> Kylie Minogue
      • Tupac -> 2Pac
      • Motorhead -> Motörhead
      • Eddie Fowlkes -> Eddie "Flashin" Fowlkes
      • Yaz -> Yazoo
      • Walter Carlos -> Wendy Carlos
      • J.S. Bach -> Johann Sebastian Bach
    • Если исполнитель намеренно использует разные псевдонимы для разных релизов, их не следует сопоставлять. Например, не нужно сопоставлять:
      • Polygon Window -> Aphex Twin
      • Voodoo Child -> Moby
    • Используй для сопоставления имя исполнителя на его языке родном языке (если применимо). Например:
      • Bjork -> Björk
      • Ryuichi Sakamoto -> 坂本龍一
    • Перед сопоставлением имени исполнителя убедись, что нет другого исполнителя с таким же именем. Например, не следует сопоставлять:
      • Pink -> P!nk
      • Mum -> Múm
    • Артикль The всегда должен идти перед именем, а не после него. Например:
      • Beatles, The -> The Beatles
    • Но не следует добавлять артикль The, , если исполнитель не использует его, например:
      • Pet Shop Boys -> The Pet Shop Boys
    • Настоящие имена следует вводить в формате Имя - Фамилия. Например:
      • Spears, Britney -> Britney Spears
    • Имя исполнителя считается существующим, если под ним был выпущен хотя бы один релиз. Никогда не используй в сопоставлениях имена исполнителей, для которых нет релизов.
    • Если над композицией или релизом работало несколько исполнителей, они часто соединяются с помощью таких слов, как feat., &, vs, / и т.д. В сопоставлениях можно использовать такие сложные имена, если под ними выпущены полноценные релизы и список авторов однозначно указывает на то, что это не просто приглашенный музыкант. Примеры: Однако грань между совместным проектом и гостевым участием довольно тонка. Если сомневаешься, используй имя исполнителя, чей вклад в выпуск альбома больше, например:
    • Соответствующая документация Musicbrainz

    Композиции

    • Используй имя и написание, указанные в релизах исполнителя.
    • Если исполнитель записывает релизы под разными именами, используй наиболее полную форму. Если это правило неприменимо, выбирай наиболее распространенный вариант (проверь число слушателей). Например:
      • The Rolling Stones - Satisfaction -> The Rolling Stones - (I Can't Get No) Satisfaction
    • Используй в сопоставлениях написание на родном языке исполнителя (если применимо). Например:
      • Sigur Rós - Vidrar vel til loftarasa -> Sigur Rós - Viðrar vel til loftárása
    • Придерживайся правил употребления прописных и заглавных букв, используемых в языке названия композиции
    • Для ремиксов или версий, отличающихся от оригинала, добавь имя версии (в соответствии с релизом) в скобках после имени исполнителя. Например:
      • The Postal Service - Nothing Better (Styrofoam Remix)
    • Не используй (Original Mix), (Original Version) и др. в именах оригинальных версий. Например:
      • Daft Punk - Revolution 909 (Original Mix) -> Daft Punk - Revolution 909
    • В композициях, над которыми работали несколько исполнителей, не участвующих в выпуске всего релиза, укажи приглашенного исполнителя в скобках после имени композиции, если он упоминается как автор:
      • Method Man - Dangerous Grounds (feat. Streetlife)
    • Исправляй распространенные заблуждения. Например:
      • The Who - Teenage Wasteland -> The Who - Baba O'Riley
      • Kraftwerk - Popcorn -> M & H Band - Popcorn
    • В классических произведениях исполнителем считается композитор, а не музыкант. Например:
      • London Symphony Orchestra - Hallelujah -> Georg Friedrich Händel - Hallelujah
    • Безымянные композиции не должны использоваться в сопоставлениях. В настоящий момент у нас нет способа определить, о какой безымянной композиции идет речь.
    • Соответствующая документация Musicbrainz

    Общие

    Каковы правила публикации изображений на сайте? Как сообщить об изображении, нарушающем правило?
    В общем и целом, тебе нужно убедиться, что передаваемые материалы не нарушают положения Условий пользования и Правил сообщества.

    Если ты увидишь изображение, нарушающее эти правила, воспользуйся функцией «Пометить изображение как неприемлемое», чтобы запросить его проверку. Четко опиши причину такого обращения.

    Следующие правила распространяются на публикацию изображений исполнителей. Их также можно найти на странице загрузки изображений:

  • Изображение должны представлять собой реальные изображения исполнителя. Для "виртуальных групп", а также групп из кинофильмов или ТВ-шоу можно использовать изображения персонажей.
  • Не рекомендуется использовать обложки альбомов, эмблемы и другие репрезентации. Если фактические фотографии исполнителя недоступны, можно использовать эмблемы.
  • Нельзя использовать "юмористические" изображения или изображения, направленные против исполнителя. Кроме того, не рекомендуются изображения, носящие явно сексуальный характер или содержащие обнаженную натуру.

  • Правила публикации обложек альбомов:

  • Изображение должно являться настоящей обложкой этого альбома (желательно размером не менее 300 x 300 пикс).
  • Если у данного альбома несколько разных обложек, узнай дату его выхода, чтобы сделать правильный выбор.
  • Если и это не разрешит твои сомнения, загрузи обложку, которая, по твоему мнению, больше всего ассоциируется с альбомом (самую узнаваемую).

  • При загрузке изображений лейблов следует учесть следующее:

  • Логотип должен являться настоящим логотипом лейбла. Желательно, чтобы логотип был изображен на белом фоне.
  • Если у лейбла было несколько логотипов (или в его логотип вносились изменения), используй тот вариант, который актуален сейчас..
  • Могу ли я добавить новые альбомы на Last.fm или изменить существующие (например, списки композици)?
    Обычно альбомы добавляются лейблами и исполнителями, которые предоставляют свою музыку на Last.fm. Многие альбомы автоматически импортируются лейблами, с которыми у нас установлены партнерские отношения. Помимо альбомов, мы автоматически импортируем обложки, списки композиций и сведения о релизе.

    Если ты представляешь лейбл или исполнителя, можешь загрузить свои релизы на Last.fm с помощью Music Manager и автоматически создать новые страницы для них или обновить существующие, в том числе списки добавляемых композиций. Загруженные релизы появятся на странице исполнителя. Сведения о том, как это работает, можно найти в Music Manager FAQ (на английском сайте).

    Будучи пользователем, ты не можешь добавлять альбомы так же, как лейблы и исполнители. Это значит, что ты не можешь добавлять новые альбомы и редактировать существующие, дополнять и изменять списки композиций и сведения о релизе.
    Однако если ты заскробблишь альбом, которого еще нет на Last.fm, будет создана новая страница, на которой ты сможешь ввести wiki-описание, и загрузить обложку, которая затем появится в твоей библиотеке. Ссылки на такие альбомы, созданные при скробблинге, будут доступны в твоих чартах альбомов, подобно другим альбомам, но они не будут указаны на странице исполнителя.
    Почему поиск музыки не возвращает исполнителя, которого я ищу?
    Мы наложили ряд ограничений на результаты поиска исполнителей, чтобы оптимизировать их.

    Существует два разных индекса для поиска исполнителей:

  • Требования к главной странице поиска не слишком строги. Исполнитель должен иметь не менее 5 слушателей или композиции, доступные для потокового воспроизведения. Это отсеивает более половины страниц исполнителей, многие из которых являются результатом опечаток, полученных при скробблинге.

  • Автозаполнение — это раскрывающийся список, который появляется при вводе информации в поле поиска. Для ускорения работы этой функции этот список ограничен небольшим числом исполнителей. Чтобы попасть в этот индекс, исполнитель должен иметь не менее 1000 слушателей или композиции, доступные для потокового воспроизведения. Мы обнаружили, что автозаполнение не работает, если его скорость низка.
  • Что такое исправления альбомов?

    В настоящий момент мы не можем исправлять правописание страниц альбомов, как страниц исполнителей и композиций. Существует несколько причин, по которым это невозможно... пока:

    • Сначала необходимо устранить противоречия, связанные с исполнителями, и мы работаем над этой задачей.
    • Композиции могут принадлежать к нескольким альбомам, поэтому нам нужны релиз-группы.

    А пока проверь правильность ID3-тегов своих музыкальных файлов. Пока мы работаем над решением проблемы, используй подходящие обложки для альбомов, а не функцию Fix your tags images.

    Скробблинг

    Что такое скробблинг?
    Когда песня "скробблится" (при помощи приложения Last.fm) это означает, что ты слушаешь песню, после чего ее название отправляется на Last.fm и добавляется в твой музыкальный профиль.

    Как только ты зарегистрируешься и скачаешь приложение Last.fm, ты можешь автоматически скробблить песни, которые ты слушаешь на компьютере или через iPod. Начни скробблить и узнай, каких исполнителей ты слушаешь больше всего. Песни, которые ты слушаешь также будут показаны в твоем профиле на Last.fm, где их увидят остальные.

    Каждый день скробблятся миллионы песен. Эти данные помогают Last.fm организовывать и рекомендовать музыку людям; мы используем их для создания персонализированных радиостанций и многого другого.
    Как скробблить музыку, которую я слушаю?
    Если ты слушаешь музыку здесь, на сайте Last.fm, то встроенный в сайт флеш-плеер будет скробблить каждую композицию, которую ты слушаешь (при условии, что ты войдешь в свой аккаунт и прослушаешь хотя бы половину композиции; 30-секундные ознакомительные отрывки не скробблятся).

    Кроме того, ты можешь использовать наше приложение-скробблер, позволяющее тебе слушать и скробблить радио Last.fm на своем компьютере, а также скробблить то, что ты слушаешь в медиапроигрывателе или iPod-е. Если тебе потребуется дополнительная информация о скробблере, посети раздел FAQ ”Приложение Last.fm”, там, среди прочего, указаны операционные системы и медиапроигрыватели, поддерживаемые нашим приложением.
    Если у тебя останутся вопросы по поводу скробблера или скробблер работает не так, как нужно, посети форум техподдержки – там найдутся желающие помочь.

    Есть ли другие скробблеры, которыми можно воспользоваться?
    Имеется множество плагинов и приложений сторонних разработчиков, позволяющих тебе скробблить музыку в профиль на Last.fm. Многие из них ты сможешь найти в разделе сайта Build, в категории “Scrobblers”.

    Если ты используешь плагин или приложение стороннего разработчика для скробблинга музыки, помни о том, что мы не поддерживаем их. Поскольку они разрабатывались не нами, при возникновении неполадок или появлении вопросов мы предлагаем тебе связаться с их производителями или пользовательскими сообществами.
    Это также относится к устаревшим автономным плагинам Audioscrobbler, официальная поддержка которых прекращена. Пользуйся ими на здоровье, однако при возникновении каких-либо неполадок мы не сможем тебе помочь. (P.S.: Ищешь старые автономные плагины? Плагин для Winamp можно скачать здесь, а для Windows Media Player – здесь.)
    Что происходит при прослушивании музыки без подключения к Интернету - попадут ли заскробленные треки на сайт?
    При выполнении скробблинга без подключения к Интернету приложение Last.fm помещает прослушанные треки в кеш. Чтобы проверить наличие в кеше треков, открой меню "Справка" и выбери "Диагностика" – должны отобразиться треки, ожидающие скробблинга. Эти треки появятся в твоем профиле на Last.fm при следующем подключении к Интернету.

    Для передачи этой информации на Last.fm у тебя есть две недели, после чего треки удаляются из кеша. Помни об этом, если ты слушаешь музыку на компьютере, который подолгу не подключается к Интернету (также не забывай выполнять синхронизацию своего iPod-a).

    Приложение Last.fm

    Что такое "приложение Last.fm"?
    Приложение Last.fm (также именуемое "клиент") – это программа, при помощи которой можно слушать радиостанции Last.fm, скробблить музыку, которую ты слушаешь на своем компьютере, а также обновлять свой профиль - отмечать музыку тегами, выражать свое отношение к ней ("круто!" или "запретить"), добавлять треки в свой плейлист и многое другое.
    Каковы системные требования клиента?
    Microsoft Windows
    Чтобы использовать последнюю версию нашего клиента, тебе необходим компьютер с операционной системой Windows XP или Vista. Последнюю версию программы можно скачать здесь.

    Если ты работаешь под более старой версией Windows, к примеру, Windows 98 или 2000, тебе нужно обновить свою операционную систему. Как вариант, ты можешь использовать устаревшую версию клиента (ее можно скачать здесь), но помни, что она устарела, и поэтому мы не сможем помочь тебе в случае неполадок.

    Apple Mac OS X
    Клиенту для Mac необходима операционная система OS X Tiger или Leopard (10.4.0 или более поздняя). Последнюю версию клиента можно скачать здесь.

    Если ты пользуешься OS X 10.3.9, ты можешь использовать устаревшую версию клиента (ее можно скачать здесь), но помни, что мы не предоставляем технической поддержки для устаревших версий. К сожалению, для версий OS X, предшествующих 10.3.9, клиента нет.

    Linux
    Мы также предлагаем Linux-версию клиента. Ты можешь скачать пакет для Ubuntu Gutsy с нашей страницы загрузок – здесь.

    Клиент также доступен в виде пакета исходников (.tar) и прямо в Subversion. Дополнительные сведения об этих версиях ты найдешь в нижней части страницы загрузок.

    Какие медиаплееры поддерживает программа?
    Наш клиент для Windows официально поддерживает следующие медиаплееры:
    • WinAmp версии 5.5x
    • Windows Media Player версии 9, 10, 11
    • iTunes версии 7 и 8
    • Foobar2000 версии 0.9.2, 0.9.4, 0.9.5
    Плагины для этих плееров скачивает и устанавливает сама программа-клиент: просто открой меню Инструменты > Загрузить плагин... и следуй инструкциям мастера установки.

    Наш клиент для Mac работает с iTunes. На момент написания этой статьи плагины медиаплееров для Linux-клиента отсутствуют.
    Мое приложение прекратило скробблить музыку. Что делать?
    Твоя программа может прекратить скробблить музыку по нескольким причинам. Самые распространенные:

    1) Она не может подключиться к Интернету, чтобы передать информацию. Убедись, что твое соединение с Интернетом работает корректно. Проверь, что программа не заблокирована брандмауэром ("файерволом") или другой утилитой безопасности.

    2) Программа не может подключиться к серверу регистрации данных: сервер может быть отключен либо по какой-то причине не удается установить сеанс связи с ним. В любом случае, информация о заскроббленных треках сохраняется на твоем компьютере и будет передана, как только сервер снова станет доступен. Чтобы выполнить диагностику, выбери пункт Диагностика в меню Справка; состояние сервера регистрации данных показывается во вкладке Скробблинг. Если сервер недоступен, отображается надпись "Ошибка: не удается связаться с сервером", ниже которой отображаются кэшированные треки.
    Если заскроббленные треки "зависли" в списке надолго, попробуй выполнить переподключение к серверу регистрации данных – нажми на свое имя пользователя в меню Аккаунт. Это вызовет принудительную регистрацию кэшированных треков.

    3) Возможно, у тебя не установлены нужные плагины или они установлены неверно. Чтобы узнать, какие плагины поддерживает программа и как установить их, прочитай этот раздел.

    4) Если ты пользуешься Windows Media Player, убедись, что плагин включен в самом проигрывателе. Windows Media Player автоматически отключает плагины сторонних разработчиков, если произошло неожиданное завершение работы.
    Чтобы заново включить плагин, открой Сервис > Параметры > Подключаемые модули > категория "Фон" в WMP9, или Сервис > Подключаемые модули > Параметры > Категория "Фон" в WMP10, или Проигрывается > Подключаемые модули > Другое в WMP11, затем установи галочку рядом с "Last.fm Plugin".

    5) Возможно, у тебя установлена устаревшая версия клиента, плагина для медиаплеера или самого медиаплеера. Мы рекомендуем тебе пользоваться самыми последними версиями клиента, плагина и медиаплеера (при условии, что твоя операционная система поддерживает их).

    Если все вышеперечисленное не помогло, читай инструкции в этой ветке форума.

    Если проблемы со скробблингом продолжаются, отправь письмо в нашу службу техподдержки, указав как можно больше информации:
    • Какая операционная система и какой версии у тебя установлена?
    • Какой медиаплеер (с указанием версии) ты используешь?
    • Какие версии клиента и плагина для медиаплеера установлены? Узнать версии можно в меню Справка > О Last.fm....
    Знаешь ли ты, на каком шаге обрывается скробблинг (отображается ли музыка, которую ты слушаешь на своем плеере, в приложении-клиенте, показано ли в меню "Диагностика", что прослушанные треки кэшируются, или вообще нет никаких симптомов ошибки)?
    - Воспользуйся функцией "Скопировать в буфер обмена" в окне Диагностика, чтобы скопировать информацию из него и вставить ее в письмо, которое ты собираешься отправить. Чем больше сведений ты нам предоставишь, тем скорее мы сможем понять, как заставить твое приложение скробблить снова. Помоги нам, чтобы мы помогли тебе. *_*
    Мой скробблер запрашивает настройки прокси, но я не использую прокси. (Или я не знаю что такое прокси). Что делать?
    Когда Вы пытаетесь установить и настроить приложение, и приложение запрашивает настройки прокси, а ты знаешь что не используешь прокси, или не знаешь что это такое прокси, то скорее всего другая программа блокирует доступ к интернету для приложения Last.fm для проверки твоих данных.

    В этом случае не стоит вводить данные для настроек прокси, но проверьте настройки брандмауэра (firewall) и другие программные средства защиты данных, которые блокируют доступ к интернету для скробблера. В таком случае, пожалуйста, настрой программные средства защиты данных и разреши приложению доступ к интернету.
    Что делать, если приложение сообщает о неверных настройках время/часового пояса, и скробблинг не работает по этой причине?
    В этом случае, пожалуйста, проверь настройки время/даты и часового пояса на компьютере и убедись что они точные.

    Проверь время компьютера, дату, день, месяц, год. Убедись что в настройках часового пояса активирована опция автоматической адаптации часов компьютера к «Летнему Времени». Это поможет улучшить процесс синхронизации с сервером времени интернета. Если ты внесешь изменения в эти настройки, то, пожалуйста, перезапусти приложение.
    Что такое "опознание музыки" или "fingerprinting"?
    Функция опознания музыки ("Fingerprinting") анализирует аудиосигнал прослушиваемых тобой треков, создавая уникальный идентификатор для каждой песни. Это позволяет нам опознавать и скробблить музыку, которую ты слушаешь, не полагаясь на теги ID3 и другие метаданные. Кроме того, эта функция позволяет автоматически контролировать правильное написание названий песен, что уменьшает количество дублирующихся записей в нашей базе данных.

    Все, что делает установленное на твоем компьютере приложение - собирает "акустические отпечатки" музыкальных файлов. Оно не вносит никаких изменений в MP3 файлы на твоем компьютере.

    Работа этой функции влечет за собой небольшую нагрузку на процессор в начале каждого трека и может вызвать более длительную нагрузку позднее (если этот трек еще не был нами идентифицирован полностью). Если это доставляет тебе неудобства, ты можешь полностью отключить опознание музыки на странице "Скробблинг" в меню "Инструменты - Опции".

    Функция опознания определяет только имя исполнителя и названия альбома или композиции. Last.fm не может определить источник воспроизводимого трека, т.е. мы не можем узнать, записана ли песня на компакт-диске или является MP3-файлом.

    Скробблинг с iPod'а

    Как скробблить треки, прослушанные на iPod?
    Чтобы скробблить треки, прослушанные на iPod, необходимо установить последнюю версию нашего приложения, а также iTunes. Last.fm поддерживает все модели iPod - Firewire и USB, включая iPhone и iPod Touch.

    Windows и Mac: Чтобы скробблить треки, прослушанные на iPod, необходимо установить последнюю версию нашего приложения, а также iTunes 7 или 8.
    Чтобы использовать приложение Last.fm для скробблинга треков с iPod, его нужно синхронизировать с iTunes.

    Если ты это делаешь впервые, то над значком приложения Last.fm, в системном лотке (в нижнем правом углу экрана), появится сообщение об активизации скробблинга с iPod.
    Отключи iPod, послушай несколько треков, затем снова подключи его. Теперь iTunes выполнит синхронизацию с iPod и обновит внутреннюю статистику прослушиваний, дополнив ее новыми, прослушанными на iPod композициями. После этого Last.fm проанализирует обновленную статистику прослушиваний в iTunes, чтобы найти новые треки. Для этого может потребоваться некоторое время. Если будут найдены новые композиции, то приложение Last.fm добавит данные треки в твой профиль.

    По умолчанию, приложение Last.fm не будет запрашивать подтверждения на скробблинг с iPod. Если ты хочешь, чтобы приложение всегда запрашивало подтверждение скробблинга с iPod, то включи эту опцию в настройках приложения Last.fm: Инструменты -> Опции (Mac OS X - Preferences), раздел iPod.

    Linux: Чтобы скробблить iPod из Linux, воспользуйся опцией "Скробблить с iPod" в разделе "Инструменты" в приложении.

    После того, как ты синхронизируешь свой iPod c iTunes, регистрация прослушанной музыки в твоем профиле может занять до 20 минут.

    Чтобы просмотреть журнал скробблинга, открой страницу своего профиля и нажми на "Недавно прослушанные".

    При многократном прослушивании одного трека на iPod, все записи о нем будут иметь одинаковые дату и время. Кроме того, треки при скробблинге с iPod Shuffle также будут иметь одинаковые дату и время. Такая ситуация не является неисправностью, но ты можешь удалять записи о прослушанных композициях.

    Информация о треках, которые были прослушаны на iPod более двух недель назад, не появится в твоем профиле.
    Возможен ли скробблинг iPod из любой библиотеки iTunes?
    Автоматически синхронизируемый iPod выполняет скробблинг только из iTunes, с которым он синхронизирован.

    Ручная синхронизация iPod возможна из любых библиотек iTunes, однако следует пользоваться только одной, чтобы избежать появления дублирующихся записей.
    Можно ли скробблить с iPod, который синхронизируется вручную?
    Да, но мы рекомендуем автоматическую синхронизацию.

    Если твой iPod не использует автоматическую синхронизацию, необходимо вручную копировать треки в iPod при помощи iTunes. Скробблинг iPod с ручной синхронизацией возможен только после того, как будет проведена синхронизация с iTunes.

    Если после синхронизации ты добавишь треки или изменишь ID3 теги треков в iPod, то следует отсоединить и снова подключить iPod, чтобы избежать потерю информации о прослушанных треках при последующем скробблинге.
    При скробблинге с iPod'а обнаруживатся треки, которые прослушивались давно.
    Возможно, треки имеют несколько записей в библиотеке iTunes. Если это так, то удали дубликаты записей, и они перестанут обнаруживаться при скробблинге iPod.
    При прослушивании iPod, синхронизируемого вручную через iTunes, треки скробблятся дважды.
    Это известная неполадка. Чтобы устранить проблему, отключи скробблинг в клиенте Last.fm, когда ты слушаешь через iTunes. Либо в настройках приложения, открой "Опции" и поставь флажок "Запрашивать подтверждение при скробблинге с iPod". Когда приложение предъявит запрос на подтверждение скробблинга, выбери "нет".
    Почему множество композиций, прослушанных на iPod, имеют одно и то же время
    Если ты многократно слушаешь композицию на iPod-е, то все ее экземпляры будут иметь одну и ту же временную метку, кроме того, одну временную метку имеют все композиции, прослушанные на iPod Shuffle. Такая регистрация композиций не случайна, а если ты не хочешь, чтобы все экземпляры композиции отображались на странице "Недавно прослушанные", их можно удалить как обычно.
    При скробблинге моего iPod-а с ручной синхронизацией выдается ошибка "Com Error", что это значит?
    Сообщение: "Com Error: Com couldn't get file path for XXX - XXX - Result Code: S_FALSE" генерируется, если скробблер Last.fm не может найти определенную композицию в библиотеке iTunes.

    Чтобы определить, имеются ли отсутствующие или дублирующиеся композиции в библиотеке iTunes, выполни следующее: открой iTunes, далее меню "Файл" > "Медиатека", выбери команду "Собрать медиатеку".
    После этого действия все аудиофайлы будут сгруппированы в папке по умолчанию, а все дубликаты будут удалены.
    Сколько у меня есть времени, чтобы заскробблить композиции с iPod-а?
    У тебя есть две недели для того чтобы заскробблить прослушанные на iPod-e композиции. Имеется временное ограничение для скробблинга, т.е. все прослушивания, временная метка которых старше двух недель, игнорируются и не сохраняются в твоем профиле.
    Что делать при выдаче скробблером ошибки "Failed to get hold of iTunes instance via COM"?
    Обычно эта ошибка появляется после установки обновления для iTunes.
    Чтобы устранить ошибку, необходимо полностью удалить iTunes с компьютера и установить последнюю версию iTunes от компании Apple.

    Приложение для iPhone и iPod Touch

    Приложение iPhone скробблит композиции при воспроизведении?
    Приложение скробблит композиции, прослушиваемые через Last.fm, но, к сожаению, Apple не позволяет использовать фоновые приложения в iPhone, поэтому скробблинг композиций, воспроизводимых в iTunes на телефоне, невозможен.

    Воспользуйтесь скробблером Last.fm для сробблинга композиций, прослушанных на iPhone, при синхронизации iTunes с компьютером. Дополнительные сведения можно найти в категории "Скробблинг с iPod'а".

    Если Apple разрешит использование фоновых приложений в iPhone (мы просили!), мы выпустим обновление для скробблинга непосредственно с iPhone.
    Что случилось с кнопкой «Стоп»?
    С апреля 2011 г. кнопка «Пауза» заменит кнопку «Стоп». Чтобы прекратить прослушивание и заново настроиться на станцию, нажми на кнопку «Пауза».

    Группы

    Как создать группу?
    Группу можно создать на странице "Создать группу".
    Как покинуть группу, где я являюсь участником?
    Если хочешь покинуть группу, то ты можешь это сделать на странице данной группы. Щелкни по кнопке "Далее" сверху страницы группы и выбери опцию "покинуть группу".
    Что делать, если лидер моей группы больше не принимает участия в ее делах?
    Если группе нужен новый лидер, оставь сообщение в специальной ветке форума.

    Запрос должен быть составлен следующим образом:
    Группа: [group]Имя группы, как оно отображено на сайте[/group]
    Лидер группы: [user]Имя пользователя текущего лидера[/user]
    Новый лидер: [user]Имя пользователя предлагаемого нового лидера[/user]
    Иерархия: Здесь уточни, кем будет этот лидер - вторым, равноправным лидером, или новым, замещающим старого.
    Что делать, если я не хочу быть лидером одной из моих групп?
    Если ты не желаешь быть лидером одной из своих групп, то можешь передать полномочия другому пользователю, выбрав опцию "Передать полномочия", щелкнув по кнопке "Далее" сверху страницы группы.

    Пожалуйста, на появившейся странице, укажи имя пользователя и щелкни по кнопке "Вперед". После этого пользователь получит уведомление о твоем намерении передать ему/ей полномочия. Если они согласятся, то полномочия будут переданы данному пользователю, если нет, то тебе придется остаться лидером группы на более длительный срок.
    Опции конфиденциальности для групп.
    Когда ты создаешь группу, у тебя есть опция сделать ее доступной для всех пользователей для регистрации, или поменять политику вступления группы на "с согласия участника" или "с согласия лидера".

    Лидер группы может менять такие настройки, щелкнув по кнопке "Далее" сверху страницы группы
    . Если лидер группы изменит политику вступления на "закрытую", то ни один пользователь не сможет зарегистрироваться в группу.

    Более того, в настройках группы можно изменить привилегии участников группы на доступ к журналу, доступ к форуму/рупору группы. Настройки можно изменить, щелкнув по кнопке "Далее" сверху страницы группы
    и выбрав опцию "изменить данные".
    Как работают чарты группы, и в чем особенность "уникальных для этой группы" чартов?
    Если в группе несколько участников, для нее генерируются общие чарты и чарты, уникальные для нее.

    В общих чартах каждая единица представляет собой участника группы. К примеру, скажем, в группе есть 3 человека, которые на прошлой неделе слушали одного исполнителя – в чартах будет указано "3". Этим обозначается количество участников, слушавших данного исполнителя, а не количество прослушиваний этого исполнителя всеми участниками группы.

    "Уникальные для этой группы" чарты (чтобы посмотреть их, сделай выбор на странице группы) позволяют тебе узнать, что уникального есть во вкусах участников этой группы по сравнению с музыкальными привычками остальных пользователей Last.fm.

    Т.е. эти чарты не просто показывают, что слушают участники группы, как общие чарты, они показывают, насколько отличаются их музыкальные пристрастия от пристрастий других пользователей Last.fm (сравнение с поведением среднестатистического пользователя):
    К примеру, если участники группы слушают исполнителя А гораздо чаще, чем другие, исполнитель A будет "более уникален" для этой группы, поскольку ее участники увлекаются им куда больше всех остальных; если они часто слушают исполнителя B, но его так же часто слушают и все остальные, этот случай будет менее выдающимся и исполнитель B будет "менее уникален" для этой группы.
    Как добавить в группу статью или журнал?
    Ты можешь сделать это из своего профиля. Нажми "Журнал", затем выбери "Написать в журнал". При создании записи установи внизу флажок "разместить эту запись в одной или нескольких своих группах". После этого будет показан список групп, в которых ты являешься участником. Выбери, в каких из них следует разместить твою запись. После этого журнальная запись автоматически появится на странице выбранной группы (однако следует учесть, что лидеры групп могут отключить возможность размещения статей, иногда, впрочем, рассматривая каждый случай в индивидуальном порядке).
    Как удалить группу?
    Группа не может быть удалена. Это ограничение введено для предотвращения хулиганства.

    Однако, если группа существует более трех месяцев и в ней меньше трех участников, она будет удалена автоматически. Мы рекомендуем удалить всех участников группы и сделать ее недоступной для потенциальных участников.

    События

    Как добавить событие?
    Если ты хочешь добавить событие, пожалуйста, сначала попробуй найти его, чтобы убедиться, что его еще не создали.

    Если событие еще не зарегистрировано, щелкни по "Добавить событие" и добавь событие оттуда. Пожалуйста, убедись, что вводишь правильные данные (дата, площадка, местоположение и т.д.), поскольку некоторые из них нельзя будет исправить.

    Хулиганство в системе событий запрещено, а вымышленные события будут удалены.
    Что делать, если я вижу неточности в системе добавления и поиска событий?
    Если ты заметил неточности в системе добавления и поиска событий, которые не можешь исправить самостоятельно, сообщи об этом нашим модераторам. Они исправят проблему.

    Чтобы сообщить о неточностях, на странице события или площадки щелкни ссылку Требуется правка и сообщи об ошибке как можно более подробно.

    Необходимо ставить в известность модераторов о многих вещах, чтобы они предприняли необходимые действия, однако кое-что ты можешь исправить самостоятельно, как это описано ниже.
    Добавляя флаг, обязательно дай всю необходимую информацию, например ссылки на площадки, информация о которых указана правильно или изменена. Чем больше информации ты дашь, тем лучше мы сможем справиться с проблемой. Флаги вроде “копия” или “неверно” будут игнорироваться.

    Когда нужно добавлять флаг к событию или площадке:

    • Это событие или площадка является дубликатом? Отметь неверное событие или площадку флагом “Это событие - дубликат другого события" или “Эта площадка указана неверно или изменена" и предоставь ссылку на страницу Last.fm с правильным событием или площадкой.
    • Событие перенесено на другую площадку? Отметь событие флагом “Эта площадка указана неверно или изменена”, указав ссылку на страницу Last.fm с правильной площадкой.
    • Площадка указана неверно? В название площадки вкралась ошибка? Если уже существует запись об этой площадке, отметь дублирующую запись о ней так, как указано выше. Если в названии площадки есть ошибки, но другой записи нет, добавь флаг “Другое”, указав правильное имя.
    • Как удалить несуществующее или неправильное событие? Отметь событие флагом “Это событие должно быть удалено", сообщив почему его нужно удалить.

    Что ты можешь изменить самостоятельно:

    • Событие отменено? Отредактируй событие и отметь флажок "Отменено" на странице редактирования события.
    • Событие перенесено на другой день? Отредактируй событие, изменив дату на странице редактирования события.
    • Время начала события изменено? Отредактируйте событие, изменив дату начала.
    • Состав участников события изменен? Измени состав участников события; обрати внимание, что порядок участников изменится автоматически в соответствии с их популярностью на портале Last.fm.

    Редактирование события невозможно в случае, если оно заблокировано или ты являешься новым пользователем, так как новые пользователи не могут редактировать события и площадки (сначала нужно заскробблить несколько композиций). Добавь флаг с необходимой информацией, например, о том, что мероприятие официально отменено, дай ссылку на новую площадку, укажи дату и время начала, а также изменения состава.

    Ты можешь вносить следующие изменения на страницах площадок:

    • Если указан неполный или неверный адрес площадки? Щелкни ссылку “Изменить” рядом с контактной информацией, чтобы перейти на страницу редактирования площадки, и измени или дополни данные.
    Как пригласить людей на событие, которое я собираюсь посетить?
    Пригласить людей на предстоящее событие можно при помощи кнопки "Отправить", расположенной на странице события. После этого выбранные пользователи получат приглашение от Last.fm, текст которого ты можешь составить сам.
    Как отказаться от посещения мероприятия?
    Нажми кнопку "Я иду" или "Мне интересно" еще раз, чтобы отказаться от посещения мероприятия.

    Вики

    Что такое вики?
    Вики - это страница информации, которую может редактировать любой зарегистрированный пользователь Last.fm.

    Цель таких страниц - предоставить краткое и непредвзятое описание исполнителя, альбома, трека, лейбла, тега или площадки. Вики включает в себя основную информацию об исполнителе, стиле исполняемой им музыки, чем он популярен и когда вышел сингл или альбом и прочее.

    Каковы правила по добавлению информации на страницы?
    Если ты заметил, что нарушены правила по добавлению информации в вики, пожалуйста, внеси исправления, которые считаешь нужными или сообщи нам.

    Ко всем вики-страницам применяются следующие правила
    • Размещаемые статьи не должны нарушать авторских прав. Не допускается плагиат - размещение биографии исполнителя, написанной кем-то другим.
    • Можно копировать с Википедии или любого другого источника, предоставляющего информацию под лицензией GFDL, при условии, что ты укажешь URL источника в поле 'источник' ниже.
    • Авторское право на весь размещаемый контент принадлежит автору, публикуемый материал предоставляется под лицензией GFDL.

    Правила стиля:

    • Изложение должно выполняться от третьего лица, следует придерживаться фактов и быть беспристрастным. Избегай личных мнений.
    • Пожалуйста, пиши на том языке, который предпочитаешь для использования сайта. Если ты на русскоязычной версии сайта, используй русский язык.
    • Пытайся быть кратким (несколько параграфов).
    • Большая часть BBCode разрешена.
    • Исполнители и лейблы не являются исключением из этих правил.

    Копия этих правил доступна в любой вики-странице - нажми кнопку "Редактировать" вверху.
    А что, если я - исполнитель или представитель лейбла?
    Быть исполнителем, или другом исполнителя, или его родственником не дает никаких особых привилегий на страницах вики. Вики предназначены только для краткого, четкого описания исполнителя.

    Это не личная страничка, и она не должна рассматриваться как таковая. Все, что выходит за пределы беспристрастного описания исполнителя, следует помещать на "официальный" сайт , а не в вики.

    Лейблам/исполнителям также следует помнить о необходимости писать от третьего лица. Текст от третьего лица - "Он/Она/Они"- отличается от текста от первого лица - "Я/Мы/Наш". Вики - открытый и редактируемый кем угодно ресурс, поэтому, если страница была отредактирована несколькими людьми, как определить, кто такие "я" и "мы"? Пиши только от третьего лица - это позволит сделать страницу более доступной для изменения и избежать путаницы с определением того, кто такой "я".
    Почему нельзя писать свое мнение в вики?
    Last.fm предлагает несколько возможностей для выражения собственного мнения об исполнителях: журналы, рупоры, форумы групп.

    Так как на сайте нет раздела, где можно было бы найти реальную информацию об исполнителе или лейбле, были созданы вики. Они предназначены только для этой цели.
    Я попытался отредактировать страницу вики, но не смог. Почему?
    Некоторые исполнители подвергаются непрерывному хулиганству и нарушениям правил стиля. Когда такое происходит, модератор закрывает страницу.

    Закрытые страницы могут редактироваться только модератором и сотрудниками Last.fm. Если страница закрыта, единственный способ отредактировать ее - отправить список изменений в личном сообщении модератору сайта, закрывшему вики-страницу, который сможет удостовериться, что содержимое не нарушает правил, и отредактировать его при необходимости.
    Если существует два исполнителя с одним названием, как создать страницу вики?
    До тех пор, как не будет найдено подходящее решение, исполнители с одинаковым именем находятся на одной странице. Начни страницу с текста, указывающего на это, например такого: "Есть (x) групп с названием (имя группы):"

    После этого введи информацию о разных исполнителях с указанием того, где начинается информация о другом исполнителе. Обычно это делается путем нумерации описания каждого исполнителя.

    Слово "краткий" - особенно важно при добавлении информации об исполнителе.

    Если ты знаешь, что есть два исполнителя с одинаковым именем, но рассказать можешь лишь об одном из них, напиши информацию о нем и начни раздел для второго исполнителя строкой наподобие "Другой исполнитель с таким же именем". Скорее всего, кто-то, кто знает этого исполнителя, посетит страницу и добавит нужную информацию.

    Ни при каких обстоятельствах нельзя удалять информацию об одном из исполнителей, чтобы заменить ее информацией о другом, или делать что угодно, возвышающее одного над другим. Ко всем нужно относиться как к равным. Страница предназначена для всех исполнителей с этим именем, а не только для одного. Пока не станет возможным разделять исполнителей с одинаковыми именами, их информация размещается на одной вики-странице на равных правах. Удаление информации о "другом" исполнителе(исполнителях) из вики Last.fm может быть рассмотрено как хулиганство, против которого будут приняты соответствующие меры.

    Лейблы и исполнители

    Зачем мне регистрировать свой лейбл или исполнителя на Last.fm?
    Есть много причин, по которым стоит зарегистрировать свой лейбл или исполнителя на Last.fm.

    Last.fm - влиятельный промо-инструмент для исполнителей и лейблов; мы предлагаем вашу музыку людям, которые являются поклонниками похожих исполнителей. У сервиса Last.fm - огромная и постоянно растущая мировая аудитория, наш сайт специально создан, чтобы поддержать распространение музыки в обществе.

    Регистрация также позволяет эффективно управлять распространением вашей музыки на Last.fm, следить за страницами ваших исполнителей, дает доступ к точной статистике о том, кто слушает артистов, что очень ценно как для исполнителей, так и для лейблов.
    Как мне разместить свою музыку на Last.fm?
    Чтобы разместить свою музыку на Last.fm, необходимо зарегистрировать аккаунт лейбла.

    Если уже есть аккаунт пользователя Last.fm:
    Если ты уже зарегистрирован как пользователь Last.fm, можно регистрировать аккаунт лейбла или исполнителя.

    Если ты впервые на Last.fm:
    Зарегистрируй аккаунт лейбла или исполнителя, с помощью которого ты сможешь управлять своей музыкой на сайте. Зарегистрироваться можно здесь, после чего появится возможность связать свою музыку со своим аккаунтом на сайте.

    После регистрации на Last.fm можно добавлять свою музыку на наши радиостанции, а контролировать использование музыки можно с помощью инструментов Music Manager.

    Пожалуйста, обрати внимание на то, что сервис управления музыкой на данный момент доступен только на английском.
    Сколько это стоит?
    Зарегистрировать, добавить музыку и пользоваться всеми основными функциями Last.fm можно бесплатно.

    Однако существуют другие, расширенные промо-возможности, доступные за небольшую плату, которыми можно воспользоваться в любой момент.
    Почему мой исполнитель/лейбл уже присутствует на Last.fm?
    Вероятно, введя имя своего исполнителя или лейбла в поисковом портале, ты обнаружил, что на Last.fm уже есть запись о тебе. Информация об исполнителе попадает на сайт благодаря пользователям и нашей уникальной программе.

    Last.fm собирает названия альбомов, исполнителей и композиций, которые слушают наши пользователи, и автоматически создает страницы для этих исполнителей и лейблов, содержащие их статистику.

    Однако в большинстве случаев, наличие на сайте страницы исполнителя не значит, что у нас есть композиции, доступные для воспроизведения или скачивания. Страницы всего лишь отображают статистику о количестве прослушиваний данного альбома, исполнителя или трека.

    Мы всегда рады, когда число лейблов, зарегистрированных на нашем сайте, растет. Своего исполнителя или лейбл можно зарегистрировать здесь.
    Прежде, чем я зарегистрирую свой лейбл, у меня есть еще вопросы, что мне делать?
    Ответы на многие вопросы можно найти в разделе FAQ - часто задаваемые вопросы. Если есть необходимость задать более конкретный вопрос, пожалуйста, Где прочитать ваши условия и положения?
    Условия регистрации лейбла и размещения музыки на Last.fm можно найти здесь.

    Использование сайта

    Какие веб-браузеры можно использовать с Last.fm?
    Мы тестировали веб-сайт в последних версиях Firefox, Safari, Chrome и Internet Explorer и рекомендуем использовать эти программы.

    Безусловно, ты можешь использовать любой браузер, мы просто не тестируем все функции во всех программах (их слишком много!) и, возможно, не сможем помочь, если в твоем старом или экзотичном браузере возникнут проблемы. Однако мы всегда готовы исправить баги в других браузерах, таких как Opera, если ты о них сообщишь. Следующие рекомендации по устранению неполадок относятся к трем браузерам – Firefox, Safari и Internet Explorer.
    Что делать, если я не могу войти на сайт? Это из-за cookies?
    Для входа на сайт необходимо разрешить cookies. Вот несколько советов, как это сделать. Надеемся, это поможет.

    Firefox 3

    В Windows:

    1. Открой Firefox и выбери “Инструменты” на панели меню браузера.
    2. Выбери “Настройки”.
    3. Перейди на вкладку “Приватность”.
    4. Установи флажок “Принимать cookies с сайтов”.
    5. Нажми кнопку “OK”, чтобы сохранить изменения.

    В Mac OS X нужно выбрать “Настройки…” в меню “Firefox” вместо меню “Инструменты».

    Internet Explorer 7

    Мы рекомендуем использовать “Средний” уровень конфиденциальности (значение по умолчанию), это позволит браузеру принимать cookies с Last.fm. Чтобы изменить уровень конфиденциальности, сделай следующее:

    1. Открой Internet Explorer и нажми кнопку «Сервис» (значок шестеренки) или выбери “Сервис” на панели меню браузера.
    2. Выбери “Свойства обозревателя…”.
    3. Перейди на вкладку “Конфиденциальность”.
    4. Переведи бегунок в положение “Средний”.
    5. Нажми “OK”, чтобы сохранить параметры и закрыть диалоговое окно.

    Safari 3

    В Windows:

    1. Открой Safari и выбери “Правка” на панели меню браузера.
    2. Выбери “Настройки...”.
    3. Нажми кнопку “Безопасность”.
    4. Установи значение “Всегда” или “Только от посещаемых Вами сайтов” для параметра “Принимать Cookies”.
    5. Закрой диалоговое окно.

    В Mac OS X нужно выбрать пункт “Настройки…” в меню “Safari” вместо меню “Правка”.
    Почему я должен каждый раз при входе на сайт указывать имя пользователя и пароль? Почему мои настройки языка и цветовой гаммы не сохраняются?
    Параметры входа, цветовая гамма («Просто красный» или «Готичный (эмо)») и языковые настройки сохраняются в cookies. Это значит, что мы не сможем прочитать эти значения, если ты удалишь cookies.

    Чтобы настройки сохранялись до следующего посещения Last.fm, убедись, что cookies Last.fm не удаляются, например, при закрытии браузера. Если ты не знаешь, разрешены ли в твоем браузере cookies, прочти ответ на вопрос «Что делать, если я не могу войти на сайт? Это из-за cookies?» выше.
    Что делать, если я испытываю трудности при использовании таких функций сайта, как сообщения в рупоре, добавление тегов, передача композиций и добавление друзей?
    Чтобы твой браузер мог использовать все возможности Last.fm, необходимо включить JavaScript.

    Если ты испытываешь проблемы при размещении сообщений в рупоре или открытии диалоговых окон для добавления тегов, передачи композиций или добавления друзей, скорее всего, в браузере отключена функция JavaScript.

    Вот несколько советов по включению JavaScript. Надеемся, они помогут.

    Firefox 3

    В Windows:

    1. Открой Firefox и выбери “Инструменты” на панели меню браузера.
    2. Выбери “Настройки”.
    3. Перейди на вкладку “Содержимое”.
    4. Установи флажок “Использовать JavaScript”.
    5. Нажми “OK”, чтобы сохранить параметры и закрыть диалоговое окно.
    6. Обнови открытую страницу Last.fm.

    В Mac OS X нужно выбрать “Настройки…” в меню “Firefox” вместо меню “Инструменты».

    Internet Explorer 7

    1. Открой Internet Explorer и нажми кнопку «Сервис» (значок шестеренки) или выбери “Сервис” на панели меню браузера.
    2. Выбери “Свойства обозревателя…”.
    3. Перейди на вкладку “Безопасность”.
    > 4. В поле “Уровень безопасности для этой зоны” нажми кнопку “Другой…”.
    5. Прокрути окно вниз до пункта “Сценарии” и включи активные сценарии.
    6. Нажми кнопку “OK” дважды, чтобы сохранить параметры и закрыть диалоговое окно.
    7. Обнови просматриваемую страницу Last.fm, нажав клавишу F5 на клавиатуре.

    Safari 3

    В Windows:

    1. Открой Safari и выбери “Правка” на панели меню браузера.
    2. Выбери “Настройки...”.
    3. Нажми кнопку “Безопасность”.
    4. Установи флажки “Подключить Java” и “Подключить JavaScript”.
    5. Закрой диалоговое окно.
    6. Обнови просматриваемую страницу Last.fm.

    В Mac OS X нужно выбрать пункт “Настройки…” в меню “Safari” вместо меню “Правка”.
    Проигрыватель на сайте не работает. Как быть?
    Для воспроизведения музыки в проигрывателе на сайте необходимо установить последнюю версию Adobe Flash Player. Ее можно загрузить бесплатно со следующей страницы веб-сайта Adobe.

    Кроме того, если ты используешь средства блокировки флэш-роликов и рекламы, убедись, что они не блокируют флэш-проигрыватель.
    Я хочу сообщить о новой проблеме сайта, Как это сделать?
    Если что-то работает не так, как следует, сообщи нам о проблеме на форумах поддержки. Обязательно прочти ветки “Известные проблемы” и воспользуйся поиском. Возможно, проблема уже обсуждалась.

    Описание проблемы должно быть максимально подробным:

  • Характер проблемы.
  • Краткое описание проблемы.
  • URL-адрес страницы, вызывающей баг (если он доступен).
  • Используемый браузер.
  • Описания действий для воспроизведения проблемы: 1) ... 2) ... 3) ...
  • Результаты действий: a) Что происходит? б) Что должно происходить?

  • Проблемы безопасности
    Чтобы сообщить о технической уязвимости, воспользуйся контактной формой на следующей странице.

    Прочее

    Как сообщить о неприемлемом поведении пользователя или размещении недопустимых материалов?
    Для того чтобы привлечь внимание к поведению или материалу, которые ты считаешь неприемлемыми по правилам сообщества, отправь нам письмо (на английском языке) или, если у тебя неприятности, вызванные определенным пользователем, отправь личное сообщение модератору.

    Пожалуйста, не сообщай о других пользователях в публичных местах, например, на форумах.
    Как защитить мой аккаунт от мошенников?
    Термин “Фишинг” обозначает попытки обмануть пользователей с целью выманить у них ценные данные, такие как имя пользователя и пароль. Для этого используются, в частности, поддельные веб-страницы, которые выглядят как страницы входа оригинального сайта (например, Last.fm). Пользователь вводит свои личные данные на такой странице, думая, что он входит на оригинальный сайт, но на самом деле он отдает свои личные данные мошенникам.

    Для защиты имени пользователя и пароля Last.fm проверяй, принадлежит ли страница, через которую ты заходишь на сайт, порталу Last.fm. Это должна быть защищенная страница, URL-адрес которой в веб-браузере начинается с https://secure.last.fm/login. Любые другие сайты являются подделкой. Никогда не вводи свои данные на неизвестных сайтах.

    Если тебе кажется, что твои имя пользователя и пароль Last.fm могут быть использованы кем-нибудь другим, войди на сайт Last.fm и измени свой пароль, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к аккаунту.

    Last.fm на Xbox 360 — с чего начать

    Доступна ли служба Last.fm для Xbox 360?
    Служба Last.fm доступна пользователям, проживающим в США и Великобритании и зарегистрированным на Xbox LIVE.

    Last.fm для Xbox 360

    В каких странах доступен Last.fm для Xbox 360?
    Last.fm доступен пользователям, получившим учетную запись Xbox LIVE в США и Великобритании, а также проживающим в этих странах.